伊豆急行の社員が座席指定券を不正に発券 目的は「隣に客が座らないように」私用で乗車した社員5人で2列8人の座席を使用

伊豆半島の東海岸を走る伊豆急行は5月13日、自社の社員が勤務時間中に予約専用端末を使用し、座席指定券を不正に発券していたと発表しました。

発券の目的は、私用で複数の社員が自社の特急列車に乗る際、隣に客が座らないようにするためだったということです。

■内部通報で判明

静岡県伊東市に本社を置く伊豆急行の社員が不正に発券したのは、全席指定の特急列車「踊り子2号」の「座席指定のみ券」3枚です。この券は、特急料金が含まれている一部の企画切符を買った利用者が座席の指定をするために追加料金なしで発券できるものです。

伊豆急行によりますと、当該社員は4月16日、伊豆高原駅(伊東市)で切符販売業務をしている際、予約専用端末で特急「踊り子2号」の普通車指定席券と乗車券をそれぞれ5枚、自身を含めた社員5人の私用のために現金で購入しました。

その際、1列4人の座席を2列8人分、5人で独占して使うため、本来は特急料金が含まれている一部の企画切符を買った人しか発券できない「座席指定のみ券」を空いている残り3席分発券しました。

この3席が販売、利用できない状態のまま、5人は始発駅の伊豆急下田駅から横浜駅まで乗車したということです。

今回の不正は、内部通報によって判明したということです。

■「信頼を損なう行為であると重く受け止めている」

本来、乗客が利用すべき座席を不正に予約したもので、伊豆急行は「鉄道事業者としての信頼を損なう行為であると重く受け止めています。お客様や社会にご迷惑をお掛けしたことをお詫びします」などとコメントしています。

伊豆急行は当該社員を発券業務から外し、引き続き事実関係を確認した上で社内規定に基づいて厳正に処分するとしていて、駅係員への切符販売業務に関する再教育や社内の管理監督体制の整備などを行い、再発防止に努める方針です。